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lunes, 8 de febrero de 2016

El talento para vivir más y vivir mejor

Inicio del nuevo año chino (el año del mono), tras la 50ª SuperBowl y la 30ª edición de los premios Goya. Mucho más espectáculo en la final de la NFL que en la fiesta del cine español.
         Lunes de reuniones internas, preparación de propuestas, entrevistas con coaches de alto nivel y con el concejal de empleo de uno de los principales municipios de la Comunidad de Madrid. Un municipio de empleabilidad.
         El libro de hoy es ‘Come bien, vive más y mejor’ de Antonio Escribano, responsable médico de la Real Federación Española de Fútbol (RFEF) y de la de Baloncesto (FEB). Un texto estupendo que ayer resumía en el Magazine Jordi Jarque en 17 claves:
1. Querer cambiar. Si no, no hay cambio posible. Esta voluntariedad de be unirse a la planificación y a la paciencia. “La inmediatez no funciona; la perseverancia, sí”. Con un pequeño empujón, la salud se transforma positivamente.
2. Alimentación sana y equilibrada. Las cuatro joyas de nuestra alimentación son las frutas, las verduras, los frutos secos y el aceite de oliva. Imprescindibles.
3. Vigilar el peso. Debemos traspasar el “umbral de la consciencia”, informarnos de los productos que consumimos y elegir libremente.
4. Cuidar los órganos. Como un país es en buena medida lo que son sus empresas, nuestro organismo depende de cómo funcionan nuestros órganos. Hemos de estar al tanto de nuestra tensión arterial, colesterol y glucosa.
5. Actividad física. Con caminar unos 30’ al día es más fácil tener el peso bajo control. El ejercicio físico es un hábito a generar y mantener.
6. Hidratarnos. El agua es esencial para la vida. Debemos saciar la sed en cuanto la sintamos.
7. Eliminar el tabaco. La esperanza de vida de los fumadores es 15 años menor que la del resto de la población. Los fumadores pasivos tienen mayor riesgo de infecciones respiratorias.
8. Dormir. El sueño es esencial para el cerebro; el descanso nocturno nos sirve para ordenar la actividad diurna.
9. Alcohol. La media por persona y año es de 11 litros en España, mucho mayor que la media mundial (6’2 l). El alcohol puede dañar las neuronas.
10. El corazón. Las enfermedades cardiovasculares ya son la primera causa de fallecimiento. Para evitarlas, cuidado con el sedentarismo, la obesidad, el estrés y la alimentación nociva.
11. El cerebro. Un órgano principal que debe activarse a través del juego, las conversaciones, la lectura y otras actividades placenteras.
12. Prevenir el cáncer. Los factores genéticos suponen el 15% del riego oncológico, los malos hábitos (tabaquismo, obesidad, falta de ejercicio, alcohol, mala alimentación) el 70% y la mala alimentación en concreto más del 35%. Dos tercios de los tumores se producen por causas evitables.
13. Retardar el envejecimiento. Además de comer sano, comer menos y estar permanentemente dispuesto a aprender.
14. Combatir el estrés. El estrés es uno de los factores que más deteriora la calidad de vida, que genera más problemas mentales y de salud en general. El destino nos da las cartas, pero nosotr@s jugamos con ellas.
15. Optimismo. Es un estilo explicativo de la realidad, que no la niega sino que la afronta. El optimismo inteligente nos aporta 12 años de vida.
16. La voluntad. Es como un músculo a entrenar. Somos el resultado de nuestros hábitos. La excelencia siempre se puede –se debe- entrenar y desarrollar.
17. La personalidad. Va más allá del temperamento y del carácter: debemos fortalecer sus rasgos positivos, como la amabilidad, la simpatía, el equilibrio emocional, la serenidad… Es una importante fuente de salud.
Sentido común, sin duda. Sin embargo, no es práctica común. Mi agradecimiento al Dr. Escribano y a Jordi Jarque. Gratitud que corresponderé desde la responsabilidad.

Para la salud, también los besos y el poder de la música.
También en el Magazine, Piergiorgio M. Sandri escribía sobre qué es el beso y cómo funciona. “Un beso encierra una tormenta de sensaciones, de reacciones químicas y físicas en el cuerpo de quienes unen sus labios, y tiene su papel en el vínculo”.
Los besos activan unos 30 músculos faciales, transfieren 9 mg de agua, 0’45 de sales minerales, . El beso es placer, porque de todos los órganos erógenos es el que está más cerca del cerebro, el centro donde se producen las emociones. “Al besarse, las actividades nerviosas que se activan implican un área cerebral incluso más amplia que la relacionada con los genitales”.
Según un estudio de la universidad de Viena, en el beso las pulsaciones cardiacas pasan de 60 a 130/minuto, se libera adrenalina y baja el cortisol, se refuerza el sistema inmunitario. El profesor Arthur Sazbo, de la Universidad de Ontario, ha demostrado que en las parejas que se despiden con un beso hay menor absentismo laboral, menos accidentes de tráfico, un salario 25% mayor, más energía y su esperanza de vida se alarga 5 años. El beso otorga una actitud más positiva.
El significado del beso procede de la prehistoria (las madres alimentaban a los bebés dándoles en la boca alimentos ya masticados). “El beso es una prolongación de la lactancia”. En ‘El beso en la boca durante la Edad Media’, su autor, explica que tenía el valor de un contrato. Era un juramento de fidelidad.
Francesca Albini (‘Besoterapia’) señala que “a través del beso los amantes desarrollan una mayor propensión a crear lazos fuertes”. Es una demostración de cariño, de respeto, de amistad. Según un estudio de la Universidad de Albany, el primer beso actúa como un filtro. “Puede haber mecanismos en el subconsciente que detectan incompatibilidades de tipo genético”. El 58% de los hombres y el 66% de las mujeres confiesan que tras un primer beso pusieron fin al romance. Ellos, suelen besar para ganar los favores sexuales de su pareja; ellas, para valorar el grado de compromiso del hombre. “El deseo de besar no se produce si no alcanza un acuerdo con el olfato” (Alain Montadon). Solo el 14% de las mujeres tendría relaciones sexuales sin pasar por el beso (en los varones, la mitad). El beso social no está en crisis. “No hay acto alguno que permita una implicación voluntaria del ser tan total como el beso” (Jean-Luc Tournier, Pequeña enciclopedia del beso).
El psicólogo argentino Juan Antonio Corbín recogía en su blog ‘Las 10 canciones que mejor te hacen sentir, según la Ciencia’. Se refería a un estudio del Dr. Jacob Jolij de la Universidad de Groningen (Holanda) con la fórmula matemática del “Índice de Bienestar” (FeelGood Index, FGI), que es función de la positividad de la letra, el tempo (igual o superior a 150 pulsaciones por minuto) y su clave (mayor). “La música es algo íntimo, relacionado con los recuerdos y las emociones, asociaciones que determinan qué canciones nos ponen de mejor humor. Hay, sin embargo, algunas claves que también influirán en nuestro estado de ánimo”. 
Las 10 canciones que mejor efecto provocan en nuestro estado de ánimo son:
1.Don't Stop Me Now (Queen)
2.Dancing Queen (Abba)
3.Good Vibrations (The Beach Boys)
4.Uptown Girl (Billy Joel)
5.Eye of the Tiger (Survivor)
6.I'm a Believer (The Monkeys)
7.Girls Just Wanna Have Fun (Cyndi Lauper)
8.Livin' on a Prayer (Jon Bon Jovi)
9.I Will Survive (Gloria Gaynor)
10.Walking on Sunshine (Katrina & The Waves)


En la última década, la que nos inspira más es ‘Happy’, de Pharrel Williams. Gracias, Juan Antonio, por las referencias.   

domingo, 7 de febrero de 2016

La complacencia de los Goya y el Liderazgo conectado

Domingo de fútbol femenino (las juveniles del Canillas han vencido al Adarve 1-2 en un partido agónico que ha exigido lo mejor de las jugadoras) y de series (primer episodio de The Last Panthers, que no me ha gustado; The Blacklist, que sí y mucho).
De la prensa de hoy, me quedo (como en tantas ocasiones) con Ideas de José Antonio Marina, que continúa sobre la centralidad: la variante hegeliana de la síntesis aplicada al derecho de la propiedad (con función social), la Unión Europea, el mercado (con el Estado como proyecto ético), la educación (igualdad de oportunidades) y la política (evolución creadora). Brillantísima concisión, maestro.
John Carlin, en su 'Corner inglés', nos presenta al bueno, el feo y el malo. Son Guardiola en el Manchester City, Mourinho (tal vez) en el United y Klopp en el Liverpool. Tres coaches con carácter.
50 años y encajar en la empresa, por Jordi Goula en La Vanguardia. Responden Salvador Ibáñez (Top Employers) y Carlos Obeso (Esade). Se exponen las mejores prácticas de Makro, Axa y Altadis.
También en La Vanguardia, Francesc Raventós nos propone un modelo productivo creador de empleo: sociedad del conocimiento, cultura, servicios personales, energías verdes. Y Fernando Trías de Bes, mentor del Human Age Institute, nos explica 'La paradoja de la cohesión': "los comportamientos grupales, que han sido estudiados en el ámbito empresarial, se trasladan al ámbito político".
Sobre la ceremonia de los Goya de anoche, que vi hasta las 12 (me aburrí más de lo previsto), me alegro de las cinco estatuillas de Truman (una estupenda película), de los premios a Lucas Vidal (un gran compositor) y a Isabel Coixet. En Emprendedores & Empleo pretenden contar el eneagrama con protagonistas de las últimas películas españolas: buena idea, loable esfuerzo, ejecución fallida. Ni se entienden las cualidades de los personajes ni los elementos diferenciales de cada uno de los eneatipos. Una lástima. Más interesante el 'Paseo Dominical' de Iñaki Gil, en el mismo diario, sobre nuestra clase política: 8 apellidos catalanes (Puigdemont), La gran apuesta (Rajoy), Juego de tronos (Pablo Iglesias), La naranja mecánica (Albert Rivera), No sin mi hija (Carolina Bescansa), El renacido (Pedro Sánchez). "Vayan al cine para olvidar la política, aunque sea por un rato".

La lectura de hoy, publicada en 2016, es 'Connected Leadership. How to build a more agile, customer-driven business' (Liderazgo Conectado. Cómo construir una empresa más ágil y centrada en el cliente' de Simon Hayward. Este consultor creó hace dos décadas el concepto de "simplejidad" (simplexity). Ahora nos propone un modelo con cinco factores inter-relacionados:
- Propósito y Dirección. Relato (storytelling), Enganche (Engagement), Diálogo, Sentido (Sensemaking).
- Autenticidad. Ejemplo, Autoconsciencia, Relaciones abiertas y transparencias, Equilibrio en la información.
- Decisión. Creencia en los demás, Parámetros claros, Coaching.
- Colaboración. Trabajo en equipo, Gestión de los stakeholders, Colaboración a todos los niveles.
- Agilidad. Curiosidad, Mejora continua e innovación, Liderazgo del cambio, Gestión de la ambigüedad.
En una nueva era, con clientes más informados, una sociedad interconectada y la llegada de los Milenials, hemos de reinventar el Liderazgo.  El libro ofrece una sistemática útil y un cuestionario para evaluar cómo están nuestras empresas en cada uno de estos ámbitos.

El mundo VUCA (Volátil, Incierto, Complejo y Ambiguo) requiere de un Liderazgo VUCA (Visión de futuro, Entendimiento, Claridad en la ejecución, Agilidad). Visión desde el propósito y la dirección, Entendimiento desde la autenticidad propia y la colaboración con los demás, Claridad en la ejecución desde las buenas decisiones y el empowerment, Agilidad.

  

sábado, 6 de febrero de 2016

Burundanga y el pensamiento rompedor

Ayer viernes a las 8 mi hija Zoe y yo fuimos al teatro, a ver ‘Burundanga’, que está en quinta temporada después de más de 1.500 representaciones. Uno de los mayores éxitos de la cartelera madrileña. Es la historia de dos compañeras de piso que le administran una “droga de la verdad” al novio de una de ellas para descubrir sus verdaderas intenciones. A partir de ahí, un enredo divertidísimo. Efectivamente, la Burundanga o escopolamina es una droga altamente tóxica que deriva de la mandrágora y otras plantas; inhibe la voluntad y borra la memoria. La obra de Jordi Galcerán se estrenó en 2011 en el Teatro Maravillas de Madrid y lleva desde 2012 en el Lara de Madrid y en el Villaroel de Barcelona. El dramaturgo (que también ha creado ‘El método Grönholm’ y ‘Palabras encadenadas’) considera que es la obra que más le ha costado escribir. “La única obligación de un dramaturgo es hacer que el espectador esté siempre preguntándose qué va a suceder luego” (David Mamet). Si no has visto ‘Burundanga’, te la recomiendo: vas a pasar un rato estupendo. Mi agradecimiento al autor y a l@s cinco protagonistas, en especial a Eloy Arenas (D. Jaime), que es un cómico de mucho nivel.
         La lectura de hoy es uno de los libros traídos de Oxford: ‘The Smart Thinking Book’ (El libro del pensamiento brillante) de Kevin Duncan, avalado por Seth Godin. Se trata de 60 “bombas de pensamiento rompedor” en seis bloques:
A.    Crecimiento.
1.    Todo plan es ficción. Así lo dicen Colin Powell (“Ningún plan de batalla resiste el contacto con el enemigo”), Mike Tyson (“Todo el mundo tiene un plan hasta que te dan un puñetazo en la cara”) o el General Patton (“Un buen ejecutado ahora es mejor que un plan perfecto que dejamos para la semana que viene”).
2.    Todos los modelos se equivocan. “Busca la simplicidad y desconfía de ella” (Alfred North Whitehead). Los modelos son sólo guías, sugerencias o formas.
3.    Alcanza el objetivo y olvídate del punto. El rendimiento absoluto es lo que logras, y el relativo si te comparas con tus rivales.
4.    Propósito: no confundas Dirección con Destinación. La dirección es un camino, una ruta.
5.    Eficiencia: no confundas Movimiento con Progreso.
6.    Adaptabilidad: cuando cambien los hechos, cambia tú de pensamiento. Ya lo dijo Keynes.
7.    Preparación: Mejor entrar en pánico antes que después.
8.    Prioridades: cuidado con la “administrativia” (cuantas más tareas, más importante eres). Concéntrate en la acción, no en la actividad.
9.    Efectividad: Resultados (outcome), no producción (output).
10. Decisiones: La Anti-lista. Es la lista de lo que no estás dispuest@ a hacer. Te aporta un centro de gravedad permanente. 
B.    Comunicación.
11. Actualidad (topicality). Cuidado con la inutilidad (pointless): “Las chorradas surgen cuando una persona con la obligación o la oportunidad de hablar excede en sus conocimientos del tema a tratar” (Harry Frankfurt, Princeton). Es decir, no sabes de lo que está hablando.
12. Actitud: El ROI es Respeto = Opinión + Investigación. “Tengo un punto de vista que merece la pena, pero tal vez me pierda algo” (A. G. Lafley, CEO de Procter & Gamble).
13. Claridad: ¿De verdad lo necesitamos? En palabras del cómico Alan B’Stard: “Los cataplines de hoy son las políticas del mañana”.
14. Lenguaje: “Prohíbe el toro” (Ban the bull). Cuidado con falsean la autoridad de la verdad.
15. Interacción: ¿Emites o escuchas palabrería? (Whaffler o Whafflee?). Ya sabes: ¿tienes 5 minutos?
16. Honestidad: el valor de la verdad. “Desanima pensar cuánto gente está alucinada con la verdad y qué pocos con el engaño” (Noel Coward).
17. Relato: el poder de la secuencia. Aplica la fórmula de Pixar: Érase una vez (1), Cada día (2), Un día (3), Porque (4), Porque (5), Hasta que (6). Mira qué bien les va.
18. Comprensión: no asumas que la gente no lo va a entender. “No es lo que tú dices, es lo que las personas escuchan” (Frank Luntz). Encuentra una forma involucradora de explicarte.
19. Conversación: gran pregunta y pausa. Para evitar monólogos sucesivos.
20. Escucha: STFU (en castellano, CTMB: Cierra Tu Maldita Boca). “La atención es la forma más rara y pura de generosidad” (Simone Veil).
C.     Innovación
D.    Creatividad
E.    Relaciones
F.     Pensamiento
21. Enfoque: Sé un curioso impenitente. De ahí surge la innovación.
22. Oportunidad: O cerca o muy lejos. Es “la posibilidad adyacente” que llama el científico Stuart Kaufmann. Encontrar una posibilidad cercana siempre es más fácil.
23. Novedad: “Rompe con el pasado inmediato” (Adam Morgan, estratega).
24. Ve a por el progreso, no a por la perfección. El perfeccionismo es una presión adicional que no merece la pena.
25. Alternativas: ten preparado un Plan B, que suele ser mejor que el A.
26. Práctica: Actúa de manera diferente. “A la gente le gusta más hacer las cosas a su manera con una nueva forma de pensar que con una nueva forma de hacer”. A por ello.
27. Prueba: el prototipo como taquigrafía. “Bodystorming”: acciones físicas.
28. Urgencia. “La velocidad no ha matado a nadie. De repente se vuelve estacionaria, que es cuando te pilla” (Jeremy Clarkson). La burocracia y la inercia son peligrosísimas.
29. Proceso: RTFM (en castellano, LEJM: Lee El Jodido Manual). Instrucciones y entrenamiento.
30. Realismo: los chalados convierten en oro el espacio vacío.
D.    Creatividad
31.Creatividad: construye un invernadero. La creatividad necesita un sitio decente para florecer.
32. Ambigüedad: el final de la borrosidad (Fuzziness). “Es propio de una mente educada pensar sobre algo sin aceptarlo necesariamente” (Aristóteles).
33.Originalidad: destruye para crear.
34.Calidad: mata más buenas ideas. Merece la pena.
35.Lenguaje: Convierte los “o esto o lo otro” en “esto y lo otro” (Roger Martin). Ampersand.
36.Velocidad: las corazonadas llevan tiempo. Es el inusual “factor Eureka”.
37.Concentración. Solemos tener “exceso de novedades”. “Tuve una idea monumental esta mañana, pero no me gustó” (Samuel Goldwyn, fundador de la MGM).
38.Progreso: Dejarlo puede ser un triunfo. Saber cuándo abandonar es valioso.
39.La diferencia entre la participación y el compromiso está en la tortilla de jamón: la gallina participa, pero el cerdo se compromete. Para el autor, la cita es de la tenista Martina Navratilova.
40.Motivación: crea muros con lo ya hecho (Scott Belsky).
E. Relaciones
41.Actitud: tómate los temas en serio, pero no a ti mism@. Cuidado con la arrogancia, la pomposidad y la soberbia.
42.Motivación: ¿qué hay de lo mío? O la gente se siente motivada o aportará poco.
43.Humildad: gestiona con modestia. La humildad es una virtud en la Dirección.
44.Víctimas: haz X y anticipa Y. Si no te gustan las consecuencias, no lo hagas.
45.Teamwork (Trabajo en equipo): anima a la variedad. “Contrata por carácter, forma en habilidades” (Peter Schutz, CEO de Porsche).
46.Consistencia. Amundsen ganó a Scott en el Polo Sur caminando 20 millas al día. Persevera.
47.Las pequeñas cosas logran grandes diferencias.
48.Personabilidad: las personas constructivas se ganan el respeto. “Si puedes hablar de lo que te preocupa con alguien que te desagrada sin denigrarle, entonces te escucharán” (Amy Poehler).
49.Presencia: “No Show = No Say” (si no te muestras, no tienes nada que decir).
50.Prioridades. Muchos jefes siguen la canción de Meat Loaf: ‘Everything louder than anything else’ (Todo más alto que los demás). Demasiados proyectos, demasiado rápido, demasiadas horas.
F. Pensamiento.
51.Pensar es gratis, así que hazlo con más frecuencia. “Puedes resistirte a un ejército, pero no a una idea cuyo tiempo ha llegado” (Víctor Hugo).
52.Acción: piensa y haz.
53.Y a veces, no hagas nada. En momentos de actividad frenética, la calma puede ser buena compañera.
54.Tareas: ¿cuantitativas o cualitativas?
55.Control: Domestica a la tecnología. Sufrimos de CAP (Continua Atención Parcial).
56.Prioridades: di “No” con educación. “No es que te lo niegue, es que tal vez no lo he entendido como tú” (Bob Gill, Pringles).
57.Business no es Busyness. Si no vas a logros sino a estar ocupado, es administrativia.
58.La Eficiencia es una forma sofisticada de Pereza. “Si la has elegido libremente, la disciplina es la suprema libertad” (Ron Serino, poeta).
59.Ambición: finge que ya tienes lo que quieres. Parece una fantasía, pero funciona.
60.Curiosidad: Busca (“look up”) ideas y después anótalas (“write down”). La investigación con registro de datos es una poderosa combinación.


Estupendo libro. Como dice Seth Godin, “corto, directo y poderoso”. Con una bibliografía de 14 libros, desde ‘Ejecución’ a ‘Vender es humano’. Kevin Duncan es consultor con más de 20 años de experiencia, procede del marketing y ha publicado una quincena de libros similares que voy a ir adquiriendo. Mi gratitud a Kevin, a Marcelino y su equipo (está publicado por LID en Londres) y a María José por regalármelo.

viernes, 5 de febrero de 2016

El "collarín" del Talento; la Presencia según Amy Cuddy

Abrió el evento el Dr. Manuel Vlader, Vicerrector de Política Docente y Lingüística, Ocupabilidad e Inserción de la Universidad, que nos habló de “La importancia de la vinculación del mundo empresarial como garantía de un servicio de empleabilidad excelente”. Puso el tono en esta nueva era del talento y en que para muchos estos “dos idiomas” (el empresarial y el académico) necesitan de un traductor.
Posteriormente, José Antonio Marina, mentor de Filosofía del Talento y Educación del Human Age Institute, habló de “la Educación del Talento”. Este término de la psicología popular que se ha puesto de moda y que necesita ser clarificado. Antes de la educación no hay talento sino biología (tal vez, altas capacidades). Dos niveles de inteligencia: cognitiva y ejecutiva, con el umbral de consciencia que permite pasar de uno a otro. Generación de talento (aprendizaje) y Gestión del talento (individual y colectivo).
Tras estas excelentes exposiciones, una Roundtable Conference de altísimo nivel sobre atraer, desarrollar y comprometer el talento, con las DRH de Unilever (Yolanda Menal), Sanofi-Aventis (Carme Jordá), Agilent Technologies (Raquel Casado) y la responsable de programas de Desarrollo de personas y organizaciones del IL3 (Àngels Paredes), que he tenido el honor de coordinar.
He recordado que la palabra hub significaba inicialmente “collarín” y que en este mundo VUCA en el que estamos “con el agua al cuello” hemos de conectar universidad y empresa para la empleabilidad. Hemos hecho un “viaje por el talento” desde la atracción (Employer Branding, por la misión, la experiencia del empleado, la visión de futuro y los valores), el desarrollo (especialmente el desarrollo de los jefes, que han pasado de capataces a generadores de felicidad) y la generación de “enganche”. Finalmente, les he preguntado a estas líderes por la importancia de ser universitari@: más allá de los conocimientos, porque como ha dicho Marina, “un burro frente a un ordenador no deja de ser un burro”, es la capacidad de aprender, y de aprender a aprender. Mi gratitud a Àngels, Carme, Raquel y Yolanda, a José Antonio y Manel.
Loles Sala, Directora del Human Age Institute, ha resumido con brillantez intelectual y emocional las conclusiones de la primera parte y ha invitado a los asistentes (unas 200 personas, profesionales alumni de la UB) a sumarse a la mayor iniciativa de talento del país.
         Tras la pausa para café, presentación del Talent Hub por Cristina G. Massagué, workshops de 45’ sobre las competencias más solicitadas e intervenciones de clausura en cada grupo de trabajo.
Talent HUB es un espacio pionero para profesionales y organizaciones que invita a construir un futuro prometedor. Mi agradecimiento a quienes lo habéis hecho posible. Y esto no ha hecho más que empezar.
En el AVE de vuelta a Madrid, he terminado un libro importante, ‘Presence’ (Presencia) de la profesora de Harvard Amy Cuddy. Seguro que has visto su famoso TED 2012 ‘El lenguaje corporal modela nuestra identidad’ (2012) en Edimburgo: www.ted.com/talks/amy_cuddy_your_body_language_shapes_who_you_are?language=es
         La Dra. Cuddy defiende el término Presencia como “creer y confiar en ti mism@, en tus sentimientos reales, en tus valores y capacidades”. Algunos llevamos mucho tiempo diciendo que el Carisma (como un don innato) no existe, que debemos trabajarnos la Presencia. “Convencemos por nuestra Presencia” (Walt Whitman).
         Diderot llamó en 1773 “l’espirit d’escalier” (el espíritu de la escalera), en yiddish “trepverter”, en alemán “treppenwitz” al momento en que la idea te llega demasiado tarde. Falta de Presencia.
         Los elementos de la Presencia son confianza, nivel de confort y entusiasmo apasionado (Lakshmi Balachandra, psicología de la presencia). “Cuando no estás presente, la gente lo nota. Cuando lo estás, la gente responde”. La Presencia son los próximos cinco minutos: estar sintonizad@ y expresar tus auténticos pensamientos, sentimientos, valores y potencial. “Presencia es confianza sin arrogancia” (Rohan, Australia). Estás presente cuando cautivas, te sientes cómod@, segur@ y entusiasta. Y por supuesto no está reservada a las personas extravertidas. “Enfócate menos en la impresión que causas en otr@s y más en la que causas en ti mism@”.
         En la presencia, el Self (un@ mism@) está sincronizado. “El cuerpo nos dice lo que el cuerpo no puede” (Martha Graham). El Self multifacético, no singular; complejo (pensamientos, sentimientos, valores, comportamientos); dinámico y flexible. Se muestra con una cierta narrativa, de hecho con cuatro narrativas posibles: agencia (sentir que controlas tu vida), comunión (relaciones con l@s demás), redención (retos que sirven para mejorar la actitud), contaminación (inicios positivos y finales desastrosos). En 1992, el psicólogo William Kahn estudió la presencia psicológica en el trabajo, en términos de atención, conexión, integración y foco. Amy pone como ejemplo a Mikko Nissinen, director artístico del Ballet de Boston: conectarte a todo.
“Deja de sermonear y comienza a escuchar”, recomienda el reverendo Jeffrey Brown. Los psicólogos Susan Fiske y Peter Glick llevan 15 años analizando las primeras impresiones. Las dos preguntas que nos hacemos sobre los demás son: ¿Es de fiar? ¿Puedo respetarla? Cuestión de Calidez y Competencia. Las personas que puntúan alto en ambas son “estrellas adorables”. Oscar Ybarra considera que la calidez y moralidad (persona honesta, amistosa) se diagnostica antes que la capacidad (competente, creativa). “Escuchar a alguien es el más profundo acto de respeto” (William Ury). Escuchar es esencial para la presencia.
Síndrome del impostor: es cuando crees que no mereces estar allí. “Presencia e impostura son las dos caras de la misma moneda; nosotr@s somos la moneda”. Este síndrome afecta a mujeres y hombres por igual.
Dos tipos de poder: personal y social. El social es la capacidad de influir en otras personas; el personal, en un@ mism@. Uno depende del otro. La paradoja de la falta de poder es que impide el pensamiento, nos hace autoabsorbentes e impide la presencia. El poder nos protege, nos conecta, nos libera, nos sincroniza. El poder incita a la acción. “Ya no acepto las cosas que no puedo cambiar. Cambio las cosas que no puedo aceptar” (Angela Davis). El poder nos convierte en más efectiv@s y afecta a nuestra fisiología, a través de hormonas como la testosterona y el cortisol. “El poder corrompe, el poder absoluto corrompe absolutamente” (Lord Acton) pero la falta de poder también” (Robert Caro, premio Pulitzer).
El lenguaje corporal. Amy Cuddy ilustra el caso de la “haka”, danza neozelandesa antes de los partidos de la selección de rugby: intimidatoria y cohesiva. El poder expande nuestro lenguaje corporal (y al revés). Las expresiones de victoria elevan la testosterona. El “powerlessness” (impotencia) colapsa el cuerpo.
La Presencia nos da felicidad a través de las 3 S: Surfing (Surfear), Smiling (Sonreír) y Singing (Cantar). “El pájaro no canta porque sea feliz; es feliz porque canta”, William James (1842-1910). “Nuestros cuerpos son nuestra autobiografía” (Frank Gelett Burgess). “Levántate y date cuenta de quién eres, de que dominas las circunstancias” (Maya Angelou).
El poder de la postura: Dana Carney, Andy Yap y la autora han analizado durante años “el postureo”. Hay poses poderosas y otras de impotencia. Las primeras suponen un 19% mayor de testosterona y un 25% menor de cortisol. “Las personas de alto status miran hacia el mundo; las de bajo status se miran a sí mismas” (James Pennebaker). La postura no solo modifica nuestra forma de sentir (hormonas) sino también la de pensar. Es por congruencia. Pablo Briñol, profesor de la Universidad Autónoma de Madrid que cita Amy, llega a la misma conclusión. “Expandir tu cuerpo te permite pensar sobre ti mism@ de forma positiva y confiar en tu auto-concepto. Clarifica tu mete, deja espacio a la creatividad, persistencia cognitiva y pensamiento abstracto”. Te hace estar abiert@ y comprometid@, reduce el dolor físico, eleva tu empleabilidad en la selección del talento.
Cómo ponerte para la presencia. Amy Cuddy reivindica la intuición de su abuela: “Ponte recta”. Hombros atrás, respiración tranquila, movimientos acompasados, nada de “brazos de pingüino”. Pequeños detalles dan lugar a grandes cambios. “Nuestro comportamientos refuerzan nuestros comportamientos” (J. A. Marina lo llamaría “el bucle prodigioso”). También en lenguaje corporal, las profecías se auto-cumplen. Carol Dweck ha demostrado que centrarnos en el proceso nos anima a seguir trabajando y avanzando.
Finalmente, una de las frases más famosas de Amy Cuddy: “Fake it till you become it” (Fuérzalo hasta que sea natural). Muestra una postura poderosa, y tu cerebro lanzará las señales adecuadas. Jess Book, coach de natación de Kenyon College, lo puso en práctica tras ver el TED y ha mejorado considerablemente el rendimiento de sus atletas. Amy concluye: “Baile en tu camino a la presencia. Disfruta de las partes de ti mismo, largas, bellas, poderosas”. Un libro muy interesante, con más de 30 páginas de notas de las más variadas investigaciones.

HBR eligió en 2009 una de sus ideas (“Porque sea guapa no quiere decir que sea tonta”) como una de las más rompedoras. En 2010 fue reconocida por Psychology Today y Scientific American Mind (“Emociones mezcladas”: cómo juzgamos a distintos niveles). Desde su vídeo de TED en octubre de 2012 (31 M de impactos, el segundo más visitado), mereció la atención de la CNN, CBS, Fast Company, FT, el New York Times, etc. En 2013, nombrada una de las mujeres más influyentes por Business Insider y su artículo ‘Primero conecta, luego lidera’, uno de los mejores de la HBR. Participó en el Foro Económico Mundial 2014 como una de las Grandes Líderes Jóvenes. Es una de los Top 50 Pensadores 2015 y su caché como conferenciante son 58.000 $ (Speakerpedia). En Harvard da clases en el MBA, Executive y doctorado de Influencia y persuasión, liderazgo y toma de decisiones. Es bailarina de ballet (de ahí el impacto del cuerpo sobre la mente y la autoconfianza). Hacía falta libro y concepto: la Presencia. En un mes, Bestseller del New York Times, Wall Street Journal, USA Today y Publishers Weekly.