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lunes, 29 de mayo de 2017

El Amor es un loco inmaculado


Inicio de la semana en Madrid, con reuniones internas de Right Management y en proyectos con clientes y compañer@s. AVE a las 19,30 hacia Barcelona, donde mañana participaré en la jornada de Nuevas Tendencias de RRHH, en la IPT (Interacción Potenciadora de Talento) de Right Barcelona y en un almuerzo con una empresa cliente para coaching de equipo de la Alta Dirección.
Mi amigo Álvaro se va de boda y me ha contado la preciosa historia de su amiga Virginia. Hace 30 años, ella fue a un concierto de Immaculate Fools (grupo creado en 1984, que triunfó con un sencillo homónimo y duró 13 años, con seis álbumes) y terminó saliendo de copas con el grupo. En abril de 2015, esta banda refundada volvió a tocar en Madrid. Virginia fue al camerino y Kevin Weathrhill, líder de los IF, abrió la puerta y la llamó por su nombre. Ahora se casan y se van a vivir juntos a Cambados, provincia de Pontevedra.   Carmen García de Burgos ha contado esta preciosa historia de amor en La Voz de Galicia: www.lavozdegalicia.es/noticia/musica/2016/05/19/tonto-enamoro-galicia/0003_201605H19P60994.htm. Se ve que, para el Amor de verdad, 30 años no son nada.
De la prensa de ayer, la reflexión de José Antonio Marina (nuestro mentor de Educación del Human Age Institute) sobre el “dogmatismo pasional”: “Pasión es un sentimiento poderoso que se adueña de la inteligencia de una persona. Tiene un aspecto negativo: limita la libertad. Los diccionarios antiguos la definían como “locura breve” y todas las culturas han desconfiado de ella. Tiene un aspecto positivo: despierta energías descomunales. Por eso, todas las culturas la han admirado”. JAM cita a Hegel y podría hacerlo de Benedetti (“Todavía creo que nuestro mejor diálogo ha sido el de las miradas”). Marina lo lleva al ámbito de la política, a los nacionalistas (que no saben definir lo que es la nación”. Y por ello nos anima a desconfiar de quien “habla de la nación como de una realidad natural, del pueblo como de una persona y no de un colectivo, de las idolatrías que consideran reales las invenciones”.
Rosa Montero reivindicaba a la primera compositora española, María Rodrigo, fallecida hace 50 años. En el olvido, como tantas mujeres brillantes. “Pedimos tan sólo que se nos juzgue exactamente igual que se juzga a los hombres, lo cual hasta ahora no ha sucedido”.
Fernando Trías de Bes (también compañero mentor del Human Age Institute, en este caso de Creatividad e Innovación) escribía sobre ‘La verdad de la posverdad’. El problema no es sólo que algo sea falso en el minuto uno, sino que nadie se preocupe de confirmar los hechos. “El tiempo, tarde o temprano, pone a todo el mundo en su sitio”.
John Carlin titulaba su artículo ‘El Real Madrid no es humilde’. Se refería a la deplorable final de Europa League entre el Manchester United de Mourinho y el Ajax. Para Carlin, los equipos de Mou son de “mentalidad pequeña” y la próxima final de Champions entre el Real Madrid y la Juventus de Turín será otra cosa.
En política, ‘¿Cómo se desmantela una superpotencia?’, de Moisés Naím: El nuevo orden mundial será definido por quienes llenen vacíos de poder que deje EE UU. ‘El regreso de las ciudad-Estado’, por Rubén Amón. Es la “retrotopía” (Zauman). Además, una entrevista a Juan de Antonio, fundados de Cabify, por Lluis Pellicer. La plataforma de movilidad vale hoy 286 M € (80% del negocio, en el extranjero). Si pudiera volver atrás, habría empezado en Iberoamérica.
Y ‘Las cinco trampas que hacen fracasar el amor’, por Patricia Lozano, que recoge el libro del psicólogo Iñaki Piñuel del mismo título. El 90% de los fracasos amorosos se explican por estas cinco situaciones bloqueantes:
I. El robanovias.
II. El curioso impertinente.
III. La misión imposible.
IV. La coqueta o el “bad boy”.
V. El ‘pagafantas’.
Gracias, Álvaro, José Antonio, Rosa, John, Fernando, Moisés, Rubén, Lluis, Juan, Patricia e Iñaki por vuestras reflexiones. Se aprende mucho de vosotr@s.
La canción de hoy es de Vicentico, ‘Vivir así es morir de amor’: www.youtube.com/watch?v=_0aY2w0lpe8 Banda sonora de ‘Mi marido es un boludo’. De Vicentico también es ‘Algo contigo’: “Ya no puedo acercarme a tu boca/ sin deseártela de una manera loca”.

domingo, 28 de mayo de 2017

Transformación Dual: Cómo reposicionar tu empresa hoy y crear el futuro


Domingo tranquilo en Madrid, tras la coincidencia ayer de la Feria del Libro y la final de la Copa del Rey de fútbol. Aperitivo con amigos, almuerzo familiar, lecturas, cine y televisión. Ayer fui a ver Me casé con un boludo de Juan Taratuto, una deliciosa comedia argentina: “Fabián, actor reconocido profesionalmente, conoce a Florencia, actriz secundaria, durante el rodaje de una película. Ella se enamora locamente de él y se casan. Al volver de la luna de miel, la joven se da cuenta que le atraía el personaje que interpetaba Fabián y la persona, un ser arrogante y vanidoso. Fabián se entera y quiere recuperar el amor de Florencia como sea. Con la ayuda del guionista de la película, intentará volver a enamorar a su amada”. Espléndidos actores (Adrián Suar, Valeria Bertullecci), diálogos frescos y ocurrentes, un ritmo que engancha. Esta comedia romántica es nuevo éxito del equipo de ‘Un novio para mi mujer’ (2008). Puedes ver el tráiler en www.20minutos.es/cine/cartelera/pelicula/35731/me-case-con-un-boludo/
He estado leyendo ‘Dual Transformation. How to reposition today’s business while creating the future’ (Transformación Dual. Cómo reposicionar tu empresa hoy y crear el futuro) de Scott D. Anthony, Clark G. Gilbert y Mark W. Johnson (Harvard Business Review Press, 2017)Anthony y Johnson son socios de Innosight y Gilbert el rector de la Universidad Brigham Young en Idaho.
El concepto que nos presentan es el de “Transformación Dual”. Partiendo del ejemplo de Kodak (creó la fotografía digital en 1990, no aprovechó sus propias innovaciones; vendió ese negocio en 2011 y entró en bancarrota en 2012) y de Nokia, nos hablan del “círculo de la disrupción” que hemos de aprovechar desde una transformación simultanea de presente y futuro, como hicieron IBM o Apple en su día.
La ecuación de la Transformación Dual es A+B+C=D, siendo A la transformación actual, B la del futuro, C las Capacidades únicas (difíciles de replicar) y D el Delta, símbolo del cambio. Como caso de éxito, Xerox, que se reinventó de 2000 a 2015 (sus acciones, que se habían triplicado de 1995 a 1999, cayeron un 90% desde junio de 1999 a diciembre de 2000). Los autores nos ofrecen un MTD (Modelo de Transformación Dual): en ordenadas, qué hacer (lo mismo, diferente); en abscisas, cómo hacerlo (igual, diferente) y tres vectores: transformación A (horizontal), transformación B (diagonal) y lo que llaman “Adjacency” (proximidad), en vertcal, los tres partiendo de un “core”. Es una cuestión de Liderazgo (personal del CEO, de empresa, de marca).
El marco de la Transformación Dual significa reposicionar el núcleo (core). Como casos de éxito, Salesforce (creada en 1999 por Marc Benioff; 50.000 M $ de valor de mercado en 2016), Deseret Media, Netflix (fundada por Reed Hastings en 1998). Cuatro leeciones:
- Determina la labor de defensa de la “post-disrupción”
- Innova en tu Modelo de Negocio
- Determina y monitoriza nuevas métricas
- Implanta agresivamente (à la Hernán Cortés, escriben Anthony, Gilbert y Johnson).
La Transformación B es “crear lo nuevo”. Como lo han hecho Alphabet (Google), Facebook, eBay, LinkedIn, Yahoo (vendida a Verizon por 5.000 M $ en 2016) o Twitter. Otro ejemplo de éxito es de algunas universidades (en 2013 Clayton Christensen, padre del concepto de “disrupción” predijo que la mitad de las universidades de su país desaparecerían en 15 años): Arizona State, Brigham Young. De constructores de campus a desarrolladores de competencias. Para que la Transformación B funcione, hemos de identificar mercados constreñidos, desarrollar el Modelo de Negocio iterativamente, generar alianzas para nuevas reglas competitivas.
El “Capabilities Link” (nexo de capacidades) entre A y B es, como decía el boxeador Muhamad Alí: “flotar como una mariposa, golpear como una abeja”. Hemos de separar el sistema A del B, crear un equipo formal de intercambio y arbitrar activamente entre ambos.
La segunda parte del libro trata del Liderazgo de Transformación Dual. Es “el coraje de elegir” (como hicieron los CEOs de Netflix, Turner, Aetna), atendiendo a las señales tempranas: circunstancias como la pérdida de lealtad de clientes o inversiones a competidores, catalizadores como nuevos entrantes o nuevos hábitos de consumo, impactos como modelos disruptivos o crecimiento a varias velocidades. Es esencial la “claridad de foco” (marcar una meta, objetivos, medición, oportunidades estratégicas) y una FBM (Future-Back Mindset, “Mentalidad de Regreso del Futuro”). L@s mejores líderes sienten “curiosidad por explorar”, porque el futuro no está predeterminado. L@s líderes curios@s buscan nuevos estímulos y fomentan la curiosidad y la exploración en sus rutinas. Convicción para perseverar, afrontando tres tipos de crisis: de compromiso, de conflicto (“Winter is coming”) y de identidad.
El libro incluye las “postales de la Transformación Dual”, con opiniones de los CEOs de Aetna, Arizona State University, Manila Water y Singtel y las aplicaciones de la TD a diversos sectores, así como un “toolkit” (caja de herramientas) para triunfar en la Transformación Dual:
1. Conceptos clave en la discusión de Liderazgo (con 7 cuestiones)
2. Guía del FBSG (Diálogo Estratégico de “Regreso del Futuro”)
3. Mapa de Transformación trianual
4. Valoración de Señales Tempranas (Early Warning Signs Assesment)
5. Valoración del Gap de Crecimiento
6. Huella del Modelo de Negocio de Transformación A (basado en ‘Seizing the White Space’ de Mark Johnson)
7. Resumen de Objetivos y Límites
8. Guía de Identificación de Áreas de Oportunidad en la Transformación B
9. Guía de Valoración de Capacidades
10. Reducción de Riesgos en “la primera milla” (de ‘The First Mile’ de Scott Anthony: Definir, Evaluar, Focalizar, Testar).
11. Valoración de la Curiosidad Organizativa.
Un libro práctico e interesante. Me ha recordado a mi amigo Pepe Cabrera, cuando era el primer ejecutivo de Sun Microsystems, con su modelo de portaviones (el presente) y las pequeñas fragatas (la innovación, el futuro) navegando simultáneamente. Con un ojo en lo actual y el otro mirando hacia delante. Mi gratitud a los autores.

sábado, 27 de mayo de 2017

Emprender es vital en el Talentismo


Ayer por la tarde pude disfrutar de un nuevo episodio de Scandal (#16, sexta temporada). En la despedida de Fitzgerald Grant como presidente de los EEUU, Olivia Pope le demuestra lo que realmente siente por él. En la ficción como en la vida real, la fortuna ayuda como debe a quienes se comportan de forma valiente y margina a los cobardes. Como le enseñó Aristóteles, mi coach favorito, a su pupilo Alejandro para que fuera “Magno”, el coraje es una virtud (areté), el término medio entre la temeridad y la cobardía.
Esta mañana, de 9 a 2, he tenido el placer y el honor de impartir ‘Talentismo para emprendedores’ en el Máster del Instituto de Pensamiento Positivo. Hemos hablado de pasión y vocación, de talento y de liderazgo, de una propuesta de valor para el cliente (basada en tu talento), de equipo, de educación y entrenamiento, de fluidez (capacidades que se elevan a la altura de los retos), de felicidad (la regla del 40%).
El 20% paretiano de los 70 hábitos para emprender (según el libro Misión Emprender de Sergio Fernández y Raimón Samsó) son:
- Elegir lo que amamos
- Definir nuestro estilo de vida (cercano al ideal)
- No quejarnos
- No rendirnos
Apostar por la mejor versión de nosotr@s mism@s (excelencia)
Ser agradecid@s
- Pensar
- Ser asertiv@s (Decir “No”)
- Eternos principiantes que aprenden de sus errores,
- Dar sin esperar nada
- Formar un gran equipo (con gente que te hace crecer, no que te chupa energía)
- Hacer (el Factor H) y
- Crear tu destino.
Mi gratitud a todos los miembros del Máster de Emprendedores (sois muy especiales) y especialmente a la delegada de la 15ª promoción, Cristina, y la de la 14ª, Laura.
Comida entre amigos junto a la Feria del Libro, con el editor de Alienta y Deusto Roger Domingo y los autores Laura Chica, Paco Alcaide y Víctor Martín, además de mi hija Zoe.
Por la tarde, una comedia argentina muy divertida: Me casé con un boludo. En la sala Morasol. 
 Y mañana en el kiosko, con El País, La La Land por 9’95 €. Una película imprescindible. Es el eterno baile de las decisiones. Ya sabes, en esta vida “o haces casting o haces historia”. O vas de víctima (más o menos decorosa) o de verdadera protagonista. La decisión es tuya. Es de las personas valientes. Te deseo, de corazón, lo mejor.  

viernes, 26 de mayo de 2017

Un mal jefe perjudica seriamente la salud


Jornada de Top Practices en Barcelona, en la sede corporativa de SEAT en Martorell. El mayor empleador industrial de Cataluña (que ha conseguido unos beneficios de 416 M € en 2016, después de muchos años difíciles) ha presentado el acto, junto con Salvador Ibáñez, country manager del Top Employers Institute, que ha mostrado las nuevas tendencias de las empresas TOP y Joaquín Rubio, responsable de HRCI en Cataluña, que nos ha hablado de las ventajas de certficarse como expert@ en RRHH, y un servidor ha tratado el tema de las organizaciones saludables.
Como sabes, el término “Salud” proviene de “Salus” en latín, el nombre de una diosa, con su templo en el Foro Romano. Llamada en griego Higía, Salus era hermana de Yaso y de Panacea e hija de Ascepios, el dios de la medicina. Sobre las organizaciones saludables:
I. Hemos de clarificar entre Felicidad y Bienestar, porque la Felicidad “está de moda”. En un libro de 2011, ‘Flourish’ (La vida que florece) criticaba el concepto: “Odio la palabra felicidad porque está tan manida que ha perdido su significado. Se trata de un término impracticable para la ciencia o para cualquier otro empeño práctico, como la enseñanza, la terapia, la política pública o el cambio de vida a nivel personal”. Y propuso “Desarrollo personal”. Como dijo José Antonio Marina, mentor de educación y filosofía del talento del Human Age Institute, supone “cambiar una palabra vaga por una más vaga todavía”. Efectivamente, parece que la psicología positiva ha querido huir del esfuerzo, la exigencia, la responsabilidad. En nuestro caso, el de ManpowerGroup, combinamos experiencias de bienestar (fruta en la Talent Tower, cursos de espalda sana, fisio, meditación y yoga, etc) con la exigencia de grandes profesionales. Estoy con Marina: “La Felicidad es un concepto ético”. En palabras de Aristóteles, experiencia global de placer y significado. Si sólo hay placer, hedonismo; si sólo hay significado, perfeccionismo.
Lo más saludable es el Liderazgo (“un buen jefe cura más que un buen médico”, Josep Santacreu, DKV). He repasado “los siete magnificos” del impacto del Liderazgo en el desarrollo, la atracción, la fidelización, el engagement, el clima laboral, los ingresos y la rentabilidad. Y recomendado el Leadership Capital Index (LCI) de Dave Ulrich (2015) comentado en este blog hace unos días.
II. De vuelta a lo básico: el Compromiso es un componente del Talento. En una entrevista reciente, el arquitecto Norman Foster decía “el talento es importante, pero más importante es el esfuerzo” o Geoff Colvin, editor de Fortune, escribió un libro de éxito: ‘El Talento está sobrevalorado’. Volviendo a Marina, esto significa que “el talento es un término de la psicología popular”. Es, como bien sabes, Capacidad por Compromiso en el Contexto adecuado. No hay Talento sin Compromiso. He querido poner el ejemplo de Adéle (Adele Laurie Blue Adkins, 1988): gran voz, grandes temas, encaje con los tiempos actuales, compromiso.
III. El Compromiso son cuatro energías: física, mental, emocional, de valores. La física, más allá de la base genética, es alimentación y ejercicio físico: el deporte aumenta un 30% la productividad. Las grasas deben ser como máximo el 35% de la ingesta. Hemos de cuidar los ojos y la espalda, consumir como mucho 6 cucharaditas de azúcar. Escuchar música. Es la i de Liderazgo integrador (“me siento bien”, de los Hombres G).
IV. Lo menos saludable es tener jefes tóxicos (elevan la presión arterial, reducen la esperanza de vida 10 años). He utilizado la tipología de Chantal Bechervalse, la bloguera de Take it personel-it (“Tómatelo a lo personal”): el dictador (mano de hierro), el peliculero (impredecible), el microgestor (se mete en todo), el bocazas (arrogante), el incompetente (lo que no sabe se lo inventa), el llanero solitario (individualista), el cabeza de chorlito (descentrado). Hemos de mantener una actitud positiva, pasar “de jefes a GeFes”.
V. Foco. Reducir el ruido corporativo. Se estima que cada 11 minutos alguien nos interrumpe con un “¿tienes un minuto?”, que se convierte en 22 minutos. El Mindfulness (he recomendado los últimos libros de Mario Alonso Puig y Mónica Esgueva) eleva la concentración y la resiliencia, reduce los niveles de estrés y la tendencia a la depresión que sufren 1’8 M de personas. Y ayuda a tomar decisiones más sabias. Es el Liderazgo inspirador.
VI. Compartir Valores. Recordemos que “Nadie envejece por vivir años, sino por abandonar sus ideales. Eres tan joven como lo sea tu fe, tu confianza en ti mismo, tu esperanza. Eres tan viejo como tu temor, tus dudas, tu desesperanza” (McArthur). Es el concepto de Learnability (Mara Swan). He recordado el decálogo del líder-coach (Mourinho vs Guardiola).   
VII. Salud e ilusión (Ilusión es un término positivo gracias al poeta José de Espronceda, en ‘El Estudiante de Salamanca’, 1841). Para duplicar la ilusión:
       Inspiración: el Reto
       Limitantes: Pensar demasiado/Comparación social
       Utilidad: Gratitud
       Saboreo: Consciencia
       Impacto social: Amabilidad
       Optimismo inteligente
       Naturaleza humana: Cuatro energías

Después del café, mesa redonda moderada por Mariam Pedreira (Top Employers Institute) con Olga Salomo (Boehringer Ingellheim), Luis López (Lyreco), Rosa Pintado (Danone) y la Dra. Patricia Such (SEAT), en el que nos han hablado de sus proyectos estrella, basados en el Liderazgo, en la Transformación para crecer rentablemente, con proyectos atractivos (Our Focus, LED, Agility, SCAR) de aprendizaje experiencial que provocan un nuevo estilo directivo de diálogos de crecimiento entre jefe y colaborador.
De vuelta a Madrid en el AVE de las 17,25 h. Mi gratitud a Salva Ibáñez y su equipo del TEI, a la buena gente de HRCI (Alejandro, Fini, Joaquin), a los anfitriones de SEAT y a tod@s l@s participantes en estas presentaciones de Top Practices.