Taller
de Desarrollo de otros (el último del año) en Cuarnavaca para los directivos de
PEMEX, hoy viernes y mañana sábado. Un placer y un honor impartir un programa
de desarrollo considerado una de las mejores prácticas.
En
mi visita de ayer y anteayer a la Ciudad de México, tuve la ocasión de estar en
Amedirh (la Asociación Mexicana de Directores de Recursos Humanos), la
asociación de referencia en toda Iberoamérica, y recibir el informe del 48º
Congreso Internacional de Recursos Humanos, que se celebrará en la capital
mexicana el 11 y 12 de septiembre de 2013. Los speakers previstos son Alejandro
Valenzuela (CEO de Banorte Ixe, que dos años antes planteó los retos de la
fusión de ambas entidades y va a compartir los logros alcanzados), la experta
en gestión del cambio Tammy Erickson (autora de varios libros, entre ellos Workforce Crisis), Pedro Aspe (ex
Secretario de Hacienda y Crédito Público de México), el profesor de estrategia
Jeff Dyer (El ADN de la Innovación),
la experta en el sector farmacéutico de Ernst & Young Carolyn Buck Luce
(galardonada como “mujer del año” por las empresariales de la sanidad) y un
servidor. Este evento congrega a unos 5.500 Directores de Recursos Humanos de
este gran país.
En
la web de Amedirh (www.amedirh.com.mx),
“El talentismo sustituye al capitalismo”. La página se hace eco del Informe de
Escasez de Talento de Manpower, según el cual un tercio de los empleadores en
todo el planeta encuentra serias dificultades en cubrir sus plazas vacantes.
En
un documento muy interesante, Manpower se pregunta Cómo aprovechar el mayor recurso de América Latina (www.amedirh.com.mx/images/generales/descargas/Noticias/Dic/WEF_Talentism_20120411_ESP.pdf).
“Vivimos en la época más transformadora que jamás ha conocido el mundo”, se
dice en este informe. Lo llaman Human Age,
e insisten en que en esta era “los medios de una nación o corporación para
atraer, movilizar y liberar talento serán el diferenciador competitivo”. El
porcentaje de empresas que tienen dificultades en Iberoamérica para captar
talento se sitúa en el 34%, entre el 57% de Brasil (el Mundial de fútbol generará
700.000 puestos de trabajo), el 42% de México, el 25% de Colombia y el 10% de
Perú. Y eso que Brasil tiene 11 millones de desempleados (5’7% de la población
activa) y México, 2’6 millones de desempleados (5’2% de la población activa).
¿Qué
provoca este desajuste? Siempre según este informe, la falta de experiencia
(32% de los casos), la falta de aptitud (24%), la carencia de candidatos
disponibles (23%), la falta de valores y mentalidad (12%) o la falta de actitud
(7%).
El
Talentismo replantea nuestra noción de Talento. La Capacidad incluye, como bien
sabes, tanto la Aptitud (conocimientos, habilidades) como la Actitud
(comportamientos), acorde con los valores y la cultura (actual, deseada,
idónea) de la empresa. Se requiere además de Compromiso (poner energía en el
proyecto) Y si las vacantes se refieren a directiv@s, es preciso que se
comporten como líderes-coaches, para desarrollar el talento de sus
colaboradores. Un mundo nuevo por descubrir.
Durante
esta semana, la Directora de Recursos Humanos de una multinacional (una
profesional muy preparada, con tres maestrías y que se mantiene perfectamente
actualizada) comentaba que su jefe, el CEO, se quejaba de cómo no había
cubierto una determinada vacante. “No tengo el candidato adecuado”, respondía ella.
“Y no estoy dispuesta a bajar el listón de la Calidad Directiva de la empresa,
sino a subirlo”. Así debe ser, porque la Calidad Directiva es más del 60% de la
productividad y la competitividad de una compañía.
Desempleo
(especialmente en España) y, simultáneamente, dificultad para cubrir vacantes.
Carol Dweck, la gran experta de Stanford, nos diría que es porque la mayoría
sigue pensando/sintiendo/actuando en el Talento como algo fijo (“Tú sí que
vales”) y no algo dinámico, que se aprecia o se deprecia (me gusta recordar que
“el Talento que no se aprecia, se deprecia”). O empleabilidad o
insignificancia.
Mi
agradecimiento a Pedro Borda Hartmann, Director General de Amedirh, galardonado
recientemente con el Premio Internacional a la trayectoria en RR HH (un premio
más que merecido) y a todo su gran equipo: Alonso, Gloria, German, Angie, Luis
y todos los demás.