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Segunda jornada en
Madrid. Ayer disfruté mucho del almuerzo (un “cara a cara” muy clarificador e
inspirador), de la reunión previa con un mentor del Human Age Institute, y de
las posteriores con sendos expertos en la Excelencia (modelo EFQM) y en
coaching ejecutivo y de equipos. Esta mañana, desayuno de trabajo con la DG de
una de las principales fundaciones (su esposo le ha llamado a media reunión,
simplemente para decirle que le quería muchísimo, un detalle precioso), reunión
de uno de los Boards del grupo y después con clientes.
Mañana, jornada en
Barcelona (reuniones internas y de proyectos) y pasado mañana, viernes,
comienzo un proceso de coaching estratégico con un DG en Valencia.
Banda sonora de
esta mañana, a las 6: ‘I want you’ de Marvin Gaye. www.youtube.com/watch?v=ZcS7siNLNnM
Número 112, del mes
de Mayo, del Observatorio de Recursos Humanos, la revista que dirige María
Teresa Sáenz. En el editorial, Maite recoge “la nueva analítica del talento”,
con el ejemplo del BBVA (los Directores de Personas & Valores, de
Estrategia y Proyectos y la Responsable de HR Analytics del banco aparecen
juntos en portada).
De toda la
publicación, muy completa, quiero destacar el artículo de Mariam Pedreira
(Project Manager de Top Employers Institure en España), ‘La integración de los
nuevos empleados, un proceso cada vez más cuidado por las empresas’.
Mariam parte de la
creciente consciencia de las compañías por el onboarding y nos presenta las
principales conclusiones del informe ‘On-Boarding – HR Insights Report',
diagnóstico de tendencias al respecto. Los tres pilares de esta transformación
del On-Boarding (o Welcoming) son la ampliación temporal (antes era de unos
días, ahora de hasta 6 meses), la involucración estratégica (por parte de la
Alta Dirección) y la creciente utilización de la tecnología (en el diseño,
medición, análisis y mejora de todo el proceso).
Mariam Pedreira
presenta cinco casos empresariales sumamente interesantes: Zurich (el CEO de
esta aseguradora da la bienvenida a l@s nuev@s profesionales en el Welcome Day,
dos veces al año; en el 67% de las Top Employers en España el On-boarding se
garantiza una reunión con el Consejero Delegado y en el 94%, con la Alta
Dirección), Makro (todos los colaboradores se reúnen el primer año con el
Comité de Dirección en el Board On Tour o con el director del centro), Cetelem
(en esta compañía de servicios financieros, el On-boarding incluye un programa
de formación de seis meses), ING (en el banco holandés, hay sesiones de equipo
con l@s nuev@s para que aporten valor a la organización, desde un espíritu
innovador) y Philip Morris (que ha incorporado como parte del proceso de
integración el simulador ‘Leading Business for a Day’; en el 76% de las Top
Employers la tecnología está asumiendo un papel central).
Muchas gracias,
Mariam, por un artículo tan instructivo. Puedes leer este magnífico Informe en www.hr-insights.top-employers.com/on-boarding
Secuenciación (de evento a proceso), Multidimensión (de un solo programa a
varios), Involucración (estratégica, de la Alta Dirección), Digitalización y
Superación (mejora continua).
La Gestión del
Talento comienza por una adecuada selección (recordemos que España es el país
nº 135 en Selección y Desvinculación según el Foro Económico Mundial: www.wef.org). El Talento no es solo Capacidad
(aptitud + actitud), sino Compromiso (la energía que le ponemos al proyecto) y
Contexto (el encaje cultural). El On-Boarding es esencial para estos bloques,
en un país como el nuestro en el 40% de l@s profesionales está sobrecualificado
(desaprovechamiento del talento) y en un momento en el que el porcentaje de
personas que voluntariamente se va de la compañía después del primer año se ha
multiplicado por 9 (datos de Harvard Business Review).
También en ORH 112,
una entrevista con mi amiga Pilar Gómez Fabra (DRH de Acciona Australia), el
Servicio de Atención al empleado por Accenture, un dialogo con Pablo Pineda, el
From Lab to LIfe del Human Age Institute (con los casos empresariales de Gas
Natural: “Cuidamos la experiencia”, Everis: “La experiencia empleado en acción”
y DKV: “El desarrollo de un modelo de dirección de personas a través del
coaching”, el Timeline en Twitter y el decálogo de las Human Age Companies por
Juan Ignacio Apoita), el Big Data aplicado a la selección por Javier Cantera (los
4 mitos del CV, perfil de competencias, puesto de trabajo y selección por
talento: “Talento, sí por favor, pero que sea comprometido”), optimización fiscal
de empleados movilizados, entrevista al Country Manager de WorkDay, la nueva
forma de aprender de las empresas (por el DRH de INESEM), la comunicación en la
Transformación Digital (por Miguel Quintanilla) y Valores para la
supervivencia, por Julieta Balart.
Temas actuales,
bien presentados, muy didácticos. Mi gratitud y enhorabuena a Maite Sáenz, a
Verónica, Cristina y Nacho, así como al resto del equipo del ORH.
Música animada de cierre del día: 'Solo si es contigo', de Bombai: www.youtube.com/watch?v=HVABZcIrknw
Que la disfrutes.