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domingo, 31 de diciembre de 2017

8 motivos para el optimismo en el año entrante


Día final del año. Un 2017 intenso, con más luces que sombras. Ayer nv (de nuevo, esta vez en Movistar+) 'Café Society', la película de Woody Allen. Una reflexión sobre los sueños (el calderoniano "los sueños sueños son") y sobre el Amor, el rechazo y en cierto modo el atractivo del poder. Muy inspirados Jesse Eisenberg y Kirsten Stewart, no tanto Steve Carrel. A Woody Allen le pasa lo que a Zidane, que "deja hacer". Si sus jugadores están inspirados (preparados, comprometidos) las cosas salen de maravilla (cinco títulos para el Real Madrid en 2017). Si no lo están, un desastre. Como en su obra posterior, 'Wonder Wheel' (también comentada en este Blog hace unos días'), Allen nos muestra los riesgos del "behavioral economics" (economía conductual): los humanos solemos preferir lo fácil a lo que nos conviene. 
En Expansión este fin de semana, ‘La opinión de los líderes mundiales. Pronósticos para 2018’. Me ha gustado especialmente el artículo de Michael J. Bostin (profesor de Stanford): ‘Ocho motivos para el optimismo en 2018’.
Los principales indicadores macroeconómicos: crecimiento, desempleo e inflación, sugieren que 2017 es el mejor año de la economía estadounidense en una década (y de la española). Que el año 2018 siga en esta línea dependerá de la política monetaria, fiscal, comercial, etc.
1. Crecimiento global sincronizado de algo menos del 4%, como proyectó el Fondo Monetario Internacional. “Una marea creciente levanta todos los barcos” (J. F. Kennedy). Los dos riesgos son Europa y Oriente Medio.
2. La FED, con su nuevo presidente Jerome Powell, acelerará la normalización de la política monetaria. Y con esta institución el BCE.
3. La reforma fiscal republicana.
4. Es de esperar que Europa afronte la crisis migratoria.
5. La zona euro puede evitar una crisis monetaria, en función del nuevo gobierno de Ángela Merkel.
6. La UE y el Reino Unido llegarán a un acuerdo razonable y lo mismo Estados Unidos, Canadá y México con el Tratado de Libre Comercio.
7. Los avances tecnológicos supondrán mejoras en la economía, si bien se corre el riesgo de una reacción pública contra las grandes empresas TIC.
8. Es posible que se frene la amenaza terrorista.
Conviene recordar que el profesor Boskin fue presidente del Consejo de Asesores Económicos de George H. W. Bush de 1989 a 1993.
En el mismo suplemento opinan:
- José María Aznar, ‘El desafío demográfico’. “España se está convirtiendo en uno de los países más envejecidos del planeta, aumentando el riesgo de ruptura intergeneracional que exige el modelo de bienestar, por lo que debería ser una de las prioridades de la agenda política”.
- Tony Blair, ‘Por un centrismo revolucionario’. “La revolución está demasiado a la orden del día para dejársela a los extremistas. El centro también tiene que volverse capaz de cambiar el ‘statu quo’. Necesitamos una política nueva que trate de tender puentes y de reunir a las personas”.
- Gordon Brown, ‘Un nuevo equilibrio para la era global’. “Aún no ha surgido un nuevo paradigma económico para la era global. En el vacío resultante, el proteccionismo, el populismo y el nacionalismo han ganado terreno, impulsados por ansiedades relacionadas con unos salarios estancados y con el desempleo”.
- Nouriel Roubini (Universidad de Nueva York): ‘La plutocracia populista y el futuro de Estados Unidos’. “El presidente de Estados Unidos, Donald Trump, está actuando como un plutócrata con ropajes populistas. Confía en que sus votantes le sigan siendo fieles, a pesar de que sus proyectos populistas penalizan a las clases trabajadoras”.
- MinXin Pei (autor de ‘El capitalismo de amiguetes de China’): ‘¿Un Xi desatado?’. “El presidente de China, Xi Jiping, ha salido muy fortalecido del Congreso del Partido Comunista celebrado este año. Sin embargo, tendrá que hacer frente a grandes retos políticos y económicos”.
- Yuriko Koike (gobernadora de Tokio): ‘Las ciudades de Asia contra Corea del Norte’. “Las palabras no bastan frente a Kim Jong-un; la retorica encendida contra Corea del Norte es inútil si no va acompañada de acciones. La principal medida que pueden tomar Japón, Corea del Sur y EE UU es negociar con China un acuerdo”.
- Kevin Ruud (ex primer ministro de Australia): ‘El peso menguante de EEUU en Asia’. “La salida de Estados Unidos del Acuerdo Transpacífico puede resultar contraproducente para el gigante americano, provocando que este país acabe ocupando un lugar menor en el mapa del comercio con los países asiáticos”.
- Elmar Brok (ex presidente del Comité de Asuntos Exteriores del Parlamento Europeo): ‘Trump socava las relaciones con Europa’. “La Unión Europea debe entender que el presidente de EEUU, Donald Trump, pretende erosionar las buenas relaciones que ha habido entre ambos aliados. Por lo tanto, Europa debe hacer lo necesario para proteger sus intereses en el mundo”.
- Jorge Castañeda (Universidad de Nueva York): ‘El ‘annus mediocris’ de América Latina’. “La corrupción, la grave crisis de Venezuela y el cambio de Trump hacia una política agresiva con Cuba y con la emigración hacia Estados Unidos han hacho de 2017 un mal año para América Latina, a pesar del acuerdo de paz en Colombia”.
- María Corina Machado: ‘La lucha de Venezuela por la libertad’. “Venezuela se encuentra en una encrucijada. Por un lado, está la opción de consolidar un régimen criminal, lo que implica incalculables costes para la región y el mundo. Por otro, el cambio de régimen y la restauración de instituciones democráticas”.
- Jason Furman: ‘El límite de la política económica’. “La solución para los problemas de 2018 no reside en políticas nuevas. Hay que encontrar mejores maneras de comunicar la magnitud de los desafíos y los límites de los políticos. No se puede mentir a la gente sobre los logros que se pueden alcanzar”.
- Radoslaw Sikorski (ex ministro de Asuntos Exteriores de Polonia): ‘Apropiarse de los reclamos populistas’. “Los populismos ofrecen respuestas fáciles a tres cuestiones: el resentimiento de clase, la desesperanza democrática y las amenazas a la identidad. Son inquietudes que necesitan de una respuesta adecuada por parte de los gobiernos”.
- Sergei Guriev (economista principal de BERD): ‘Hacia un nuevo modelo de crecimiento’. “Los países de Europa no pueden basar el crecimiento a largo plazo en la ventaja comparativa de un menor coste salarial, sino que deben preparar condiciones para modelos de crecimiento sostenidos mediante una mejora del capital humano y la innovación”.
Zoe me propone que la canción de hoy sea la de Mecano, ‘Un año más’: www.youtube.com/watch?v=_zJd6fk6Q4M “Y en el año que viene nos reímos”. Un tema que cumple 30 años.
Muy Feliz 2018          
      

sábado, 30 de diciembre de 2017

El mundo en 2018 y el gran showman


Ayer, cine de estreno (primera sesión) ‘El Gran Showman’, sobre la vida de P. T. Barnum, fundador del fabuloso circo que lleva su nombre. Una película preciosa, para toda la familia, protagonizada por Hugh Jackman (un actor completísimo) con Michelle Williams, Zac Efron y Zendaya. Estética de 'Moulin Rouge', banda sonora espectacular (grandes canciones de Benj Pensak & Justin Paul, los letristas de 'La La Land'), y de ella el temazo ‘This is me’ interpretado por la extraordinaria Keala Settie: www.youtube.com/watch?v=cRIrJFQBb00 “For we are glorious”.
Estamos ya a punto de entrar en el año nuevo y todavía o había analizado ‘El mundo en 2018’ de The Economist.
Este todavía 2017 he “bromeado” con que la portada de la mencionada revista británica (‘The world in 2017’) había sido las cartas del tarot. El año anterior, no acertaron con el Brexit ni con la elección de Trump ni con ninguna otra de sus grandes predicciones. Así es el mundo híperVUCA que vivimos.
En el año que concluye, los periodistas de The Economist acertaron con la victoria de Angela Merkel y con la presencia en el parlamento alemán de los diputados de Alianza por Alemania, pero no con la victoria de Macron, ni con los resultados en Corea del Sur o Kenia. Ni por supuesto con la crisis reputacional de Uber. Más errores que aciertos.
Tensiones políticas y desarrollo tecnológico, es la apuesta del editor en jefe, Daniel Franklin. Zanny Minton Beddoes se arriesga un poco más, y considera que el péndulo entre mercados y gobiernos se moverá en sentido contrario, con el “techlash” (regulación a tecnológicas), el Macronismo y el poderío de China. Para Edward Carr, Trump tendrá que clarificar su posición sobre Corea del Norte. En 2018 se retirarán el emperador Akihito de Japón, Mugabe (de hecho, ya lo hecho), Raúl Castro, Nursultan Nazarbayev en Kazakhstan y el Rey de Arabia Saudi.
Buenos tiempos para la economía global. La apuesta china por el crecimiento, la geoingeniería y la intolerancia hacia los seniors. Mundial de Rusia en 2018, con el poder de Putin en la cima. Transformación de la Unión Europea, crisis en Cataluña, el nuevo gobierno alemán, el anti-Trumpismo de 2020 (el senador republicano por Arizona y candidato presidencial, John McCain, escribe sobre el valor de la libertad). Elecciones en media docena de países iberoamericanos (entre ellos, Brasil, más abiertas que nunca). Nueva era en Japón, con un nuevo Tokio (según la gobernadora Yuriko Koike). Elecciones en Camboya y Thailandia. El Liderazgo de Modi en la India. Crecimiento en L de China y poder de Xi Jinping, en busca de la supremacía cultural. En Oriente Medio, tras la caída de ISIS están las milicias kurdas y Al Qaeda. Binyamin Netanyahu escribe sobre la “Nación de la Innovación”, Israel. La crisis venidera en Sudafrica, problemas en el Congo y el activismo en Uganda (Stella Nyanzi).
La revista incluye cuatro páginas sobre la Felicidad, con artículo del primer ministro de Bután, Tschering Tobgay. Los juegos de invierno tendrán 5G, hablaremos de “sesgo inconsciente” (algoritmo) y del nuevo relato (stroytelling): sobre ello escribe Bob Iger, CEO de Disney. “El futuro está en el campo”, no en las ciudades, según el arquitecto Rem Koolhaas, cofundador de OMA.
En fin, seguro que será un año apasionante. Mi gratitud al equipo de The Economist por este esfuerzo.
Actualidad Económica también ha presentado ‘España y el mundo 2018’. “Retomar el impulso reformista”. Europa espera canciller (gobierno en Berlín). Teresa May mantendrá un difícil equilibrio. Trump vivirá las legislativas a mitad de año como una especie de plebiscito. Iberoamérica, muy probablemente el repligue del populismo. China, la revolución “xigilosa”. : internacionalización. Y Putin, un paseo militar en las elecciones.
En España, un año “incierto y sin rumbo”. España está de moda para el inversor (Francisco Oleo).

¿Será 2018 "el año de la verdad"? Así lo cree John Nesta (fundador de NestaLab) en su artículo de hoy en Psychology Today; www.psychologytoday.com/blog/the-digital-self/201712/2018-the-year-truth
Para concluir, otra canción de la muy recomendable película ‘El Gran Showman’. Se trata de ‘From Now On’ (De Ahora en Adelante): www.youtube.com/watch?v=YG4u3KI44pw “From Now On, What Waited till Tomorrow starts Tonight”. 

viernes, 29 de diciembre de 2017

La Búsqueda por redesubrir el alma de la compañía


Jornada final de año en la Talent Tower. La semana que viene, inicio de 2018, me tomaré unas breves vacaciones. El mes de enero tenemos reuniones internas de dirección en Ávila e internacional en Roma, además del comienzo de varios proyectos estratégicos muy interesantes ligados al Liderazgo, el desarrollo del Talento y la modelización de carreras profesionales.
He estado leyendo ‘Hit Refresh’ (traducido al castellano como ‘Pulse actualizar’). La Búsqueda por Redescubrir el alma de Microsoft e imaginar el futuro para todos, por Satya Nadella. Satya se define como marido, padre (de tres hijos) y CEO de Microsoft, el tercero en los 40 años de historia de este gigante tecnológico. He tenido la fortuna de leer la “Employee Edition” (con anotaciones del autor), gracias a una directiva de la casa que me lo ha regalado y a quien se lo agradezco mucho.
Nacido en Hyderabad, Andra Pradesh, India en 1967, Satya es ingeniero electricista (Universidad de Manipal), informático (Universidad de Wisconsin en Milwaukee) y MBA (Universidad de Chicago). Comenzó a trabajar en Sun Microsystems y en 1992 se unió a Microsoft. Ha sido VP de Negocio, de I+D; Presidente de Servidores y Herramientas (con varias integraciones) y responsable de plataformas informáticas y de computación en la nube. Es el CEO de la compañía desde febrero de 2014, tras la renuncia de Steve Ballmer.
Con prólogo de Bill Gates (que insiste en la generación de una “nueva misión”), el libro repasa en nueve capítulos la necesidad de transformación de una de las grandes compañías de nuestro tiempo.
   - De Hyderabad a Redmond. “Me uní a Microsoft porque quería pertenecer a una compañía llena de gente con la misión de cambiar el mundo”. La Innovación sirve para marcar la diferencia. “Mi pasión es situar la empatía en el centro de todo lo que hacemos, desde los productos que lanzamos y los mercados a los que nos dirigimos a los empleados, clientes y socios con los que trabajamos”. “La Transformación de Microsoft bajo mi liderazgo no se ha completado, si bien me siento satisfecho con los progresos”. “Desde que fui nombrado CEO, he puesto la cultura en lo más alto de la agenda. Dije que necesitábamos redescubrir el alma de Microsoft, su razón de ser”. La organización debe preguntarse constantemente por qué existe. (Sobre sus “dos familias”, la de su esposa y Microsoft): “Compartimos los mismos valores, la misma perspectiva del mundo, y soñamos futuros similares”.
- Aprendiendo a liderar. Satya, fan del cricket, es un firme partidario de “la nube” (cloud computing) en este mundo VUCA. Aplica los principios de su deporte favorito: pasión, equipo, empatía, confianza, a su labor profesional. “Para mí, reunirme con los clientes y hablar de sus necesidades (articuladas o no) es clave en la innovación”. “La clave es no tener altos directivos que infundan miedo o pánico, sino que animen a la acción y al aprendizaje”. Hoy el negocio “cloud” de Microsoft es de más de 20.000 M $. “Un líder debe apreciar las oportunidades externas y las capacidades y cultura interna (y todas las conexiones entre ellas) antes de que resulte obvio. Es arte, no ciencia. Y el líder no va a acertar siempre”.
- Nueva Misión, Nuevo Momento. Redescubrir el alma de Microsoft. “Nuestro reto colectivo es que Microsoft triunfe en un mundo de móviles y de la nube”. “Tenemos que descubrir qué nos habríamos perdido si Microsoft desapareciera”. “¿Cuál es la sensibilidad única que poseemos? El alma de Microsoft es empoderar a la gente, individuos e instituciones: colegios, hospitales, negocios, gobiernos y ONGs. Cita a Steve Jobs: “El diseño es el alma de la creación humana, que se acaba expresando en las capas sucesivas de un producto o servicio”. “Mi enfoque es liderar con un sentido de propósito y sano orgullo en lo que hacemos, no por envidia ni competitividad”. Pone como ejemplo la compra de Nokia en 2013. “Nuestros empleados tienen que ver que todo lo que hacemos refuerza nuestra misión y nuestra ambición, nuestra cultura, para que ell@s hagan lo mismo”. “El debate es esencial. Mejorar sobre las ideas del otro es crucial. Quiero gente que se exprese”. Satya piensa en su SLT (equipo directivo) como “Superheroes Legion Team”. Líderes de Microsoft orientados por la misión, innovadores, centrados en “mobile first, cloud first”. En el verano de 2015, el equipo empezó a ver el “momento”. 3 ambiciones: reinventar la productividad, construir una plataforma de cloud inteligente, y pasar “de necesitar Windows a escoger Windows a amar Windows”. Y nos recuerda aquella frase de Drucker: “la cultura se merienda a la estrategia”. La cultura como “inconsciente social” (Terry Eagleton). Su mujer le regaló el libro de Carol Dweck, ‘Mindset’ (La actitud del éxito): mentalidad ganadora. “Nuestra cultura tiene que animar nuestra pasión individual y servir de plataforma de nuestras pasiones. La mía tiene que ver con la utilización de la tecnología para mejorar la vida de las personas de miles de formas”.
- Renacimiento Cultural. De “lo sé todo” a “lo aprendo todo”. El lanzamiento de Windows 10 no como producto, sino como misión. “Se trata de escuchar y aprender más y hablar menos”. CAD: Cultura de Aprendizaje Dinámico. “Aprendemos de nuestros clientes y sus negocios con mente de aprendiz y les aportamos soluciones que se ajusten a sus necesidades”. “En cada reunión, no sólo escucha; haz preguntas para que los demás se expresen”. Las decisiones de mentalidad fija perpetúan la tendencia a hacer las cosas como siempre se han hecho. Como ejemplo, la integración de Minecraft. “La clave del cambio cultural es el empowerment individual”. Satya es un firme defensor de la equidad de género. Sus tres principios de Liderazgo son: Claridad con quienes trabajamos, Generar energía en los equipos y en toda la compañía, Encontrar una forma de que las cosas ocurran (Estrategia, Equipo, Ejecución entusiasta).
- ¿Amigos o anemigos (Friends or Frenemies)? Construye asociaciones (partnerships) antes de que sea necesario. Satya pone como ejemplos Apple, Linux, Adobe, Dell… “En un mundo donde la innovación es rápida y continua, nadie tiene tiempo que perder en ciclos innecesarios de trabajo y esfuerzo”. El tema es la creación de valor. El modelo de gestión del tiempo del CEO de MS es empleados-clientes-productos-socios.
- Más allá de la nube: Realidad combinada, IA, computación cuántica. Tendemos a sobreestimar lo que podemos lograr a corto plazo e infravalorar lo que podemos conseguir a largo. Ser trata de invertir agresivamente, teniendo en cuenta las 3 C: Conceptos, Capacidades y Cultura. Las tres apuestas son realidad combinada, inteligencia artificial y computación cuántica. “Quien tiene un por qué para vivir, casi siempre encuentra un cómo” (Nietzsche).
- La ecuación de la Confianza: valores como privacidad, seguridad y libertad. En casos como Sony (Corea del Norte), Edward Snowden, San Bernardino o el centro de datos irlandés se demuestra que “los productos vienen y van, pero los valores son perennes”. Hay que tener las ideas claras y actuar en consecuencia. “Los clientes deben confiar en que protegeremos su privacidad, pero hemos de ser transparentes sobre las condiciones legales”. “Para mí la Confianza es una responsabilidad sagrada”.
- El futuro de los humanos y las máquinas. Hacia un marco ético para el diseño de la AI. “La AI puede caer si no complemente el CI (cociente intelectual) con el CE (cociente emocional). Queremos una inteligencia (artificial) que aumente las capacidades de las personas, que genere confianza y sea inclusiva. Citando a Alan Kay, “la mejor manera de predecir el futuro consiste en inventarlo”. Los principios y metas del diseño de la IA son: ayudar a los seres humanos, transparencia, eficiencia sin destruir la dignidad de las personas, intimidad inteligente, responsabilidad (accountability) algorítmica. En definitiva, Ética y Empatía. Los humanos han de hacer lo que no podrán lograr los robots: empatizar, educación, creatividad, buen juicio y responsabilidad.
- Restaurando el Crecimiento económico para todos. El papel de las empresas en una sociedad global. El autor comenta una reunión en Davos (FEM) con el profesor del MIT Andrew McAfee sobre la medida del bienestar: ¿preferirías tener 100.000 € hoy o ser millonario en 1920? “Tenemos la obligación moral de seguir innovando, de generar tecnología para solucionar los grandes problemas”. Diego Comin (Universidad de Dartmotuh) desde su CHAT (Adaptación Histórica de la Tecnología entre Países) considera que la desigualdad tiene mucho que ver con la adopción de nuevas tecnologías. Es la diferencia entre “haves” y “have nots”. Según el cociente de Gini (igualdad perfecta = 0), Alemania se mantiene en 0,3 y EE UU ha caído al 0,4, niveles de China o México. “El crecimiento económico y la productividad dependen de la educación y la innovación, a lo largo de la economía y especialmente en sectores donde existen ventajas competitivas. “Las sociedades que aprovechan las tecnologías son más productivas” (Comin). La automatización puede reducir empleos a corto, pero los genera a medio y largo. “Es importante dedicarnos a crear grandes productos, a servir a los clientes, a generar beneficios para nuestros inversores. Pero no es suficiente. Necesitamos pensar en el impacto de nuestras acciones en el mundo y en los ciudadanos del futuro”.
Me gusta el sentido humanista de Satya Nadella (untipo que adora la poesía y los Seattle Seahawks) y el concepto de “Hit Refresh” (Darle a la tecla de Actualizar) para aplicarlo en nuestras organizaciones. En 1992, en el prólogo a la edición española de ‘Reinventando la Excelencia’ de Tom Peters, un servidor anunciaba la tercera revolución industrial el día que Microsoft valió en bolsa más que General Motors (el triunfo de los intangibles). Estamos en la cuarta revolución industrial, con un Liderazgo diferente, consciente y responsable.
Las 10 reglas del éxito de Satya Nadella (www.youtube.com/watch?v=dDaBVUQbWjw):
1.     Sé un “LifeLong Learner” (aprendiz continuo)
2.     Encuentra el alma de tu empresa
3.     Ten Confianza
4.     Ama lo que haces
5.     Construye una gran Cultura Corporativa
6.     Sé una fuente de energía
7.     Busca la armonía entre lo profesional y lo personal
8.     Ten una visión clara
9.     Haz asociaciones (partnerships) extensamente
10.   Genera tus capacidades.
¿Cómo se transforma un gigante? Con Empatía.

La canción de hoy, especialmente empática, es ‘Lean on me’ de Bill Withers: www.youtube.com/watch?v=KEXQkrllGbA “Lean on me, when you are not strong”.