Comienzo
la semana, laboralmente hablando, en Barcelona. AVE a primera hora, tres
reuniones con clientes y vuelta en otro AVE para llegar esta noche a Madrid. El
Mediterráneo anticipa la primavera. Mi
gratitud a mis compañer@s de Right y Manpower de la ciudad condal (Rafa,
Susana, Manel, José Ángel, etc) por lo agradable que me lo han hecho pasar.
Repaso
de la prensa de ayer en el tren. Comienzo con “los tres mosqueteros del
domingo”: José Antonio Marina, John Carlin y Rosa Montero.
El maestro
Marina proyectaba un ZOOM sobre el poder, desde la definición weberiana:
“Capacidad de imponer la propia voluntad, contra toda resistencia, y cualquiera
que sea el fundamento de esa capacidad”. En ‘la pasión del poder’, JAM
analizaba profusamente los modos de ejercerlo: mediante el castigo, el premio,
el cambio de creencias o el cambio de emociones. Poder duro (hard) o blando
(soft), halcones o palomas. “La fuerza acaba con un problema, pero no lo
resuelve, por lo que volverá a retoñar”. Esa aparente eficiencia es una
fortísima (y peligrosísima) tentación. “Está por ver si puede hacerlo Trump o
el pueblo americano”.
John
Carlin se refería al mejor de nuestros tenistas: ‘SuperNadal vuelve a volar’. A
John, que hizo un magnifico libro con Rafa, le apasiona la discrepancia entre
su vulnerabilidad fuera de la pista (tiene miedo a los perros, por ejemplo) y
su audacia dentro. Es un Clark Kent mallorquín convertido en Supermán. En 2015
y 2016 sufrió problemas físicos y perdió su inquebrantable fe. Pero en navidades
se ha incorporado al equipo su amigo Carlos Moyá. Por lealtad familiar, nunca
hubiera sustituido a su tío Toni como coach. Para Carlin, Moyá le aporta el
“factor X”, el antídoto de la kriptonita. Los que creemos que el tándem es la
unidad mínima de Liderazgo (y los amantes del deporte) estamos encantados de
que nuestro Supermán vuelva a volar. ¡Qué partido el de ayer contra Federer y
qué comentarios de ambos tras el mismo! Nada como el deporte para despertar los
valores humanos.
Rosa
Montero partía de la estafa de Unetenet (“unos listillos de unos 40 años con un
radiante aspecto de relaciones públicas de discoteca”) para reflexionar sobre
los engaños. “Es evidente que los humanos creemos lo que queremos o necesitamos
creer, al margen de la veracidad del hecho, de las pruebas o de la más simple
lógica”. Sí, la credulidad humana es banal e influenciable. Un estudio de la
Universidad de Michigan lo llamó “distorsión de memoria” (otros lo llaman
“ilusión de verdad”). Citando al ministro de propaganda de Hitler, Gobbels:
“Una mentira repetida 1.000 veces se convierte en verdad”. Rosa nos aclara que
la frase tal vez fuera de Lenin. “Aterra pensar lo débiles que somos”.
El
“cuarto jinete” de ayer domingo es Fernando Trías de Bes, que se preguntaba
‘¿Cuánta verdad es deseable?’. Se refería a un conversación en un tren con el
filósofo Francesc Torralba. “El concepto de transparencia necesita de una
reflexión”. Los secretos son importantes en las relaciones personales y llegan
a ser uno de los motores más preciados. “Probablemente si supiéramos
absolutamente todo de una persona no sentiríamos atracción alguna por ella”.
“Se trata de un viaje sin final hacia el conocimiento mutuo que también puede
permitir descubrir más sobre uno mismo”. En esta “cultura de la exhibición”
(“civilización del espectáculo”, la ha llamado Vargas Llosa), lo que produce
sorpresa no suscita interés.
Moisés
Naïm comentaba que en EE UU el gran elector no ha sido el jefe del FBI, sino
Vladimir Putin. Ha provocado un “cíberPearl Harbour”. Para este prestigioso
periodista, el populismo no es una ideología sino una estrategia para llegar al
poder, y contiene siete rasgos:
-Nosotros
frente a ellos; el pueblo frente a las élites.
-Catastrofismo:
el pasado es terrible.
-Ellos
son el enemigo, interno y externo, que hay que criminalizar.
-Militarismo
frente a diplomacia.
-Deslegitimar
a los expertos por formar parte de las élites.
-Deslegitimar
a la prensa.
-Debilitar
los controles y equilibrios (check and balance).
-
Aproximación mesiánica: la solución soy yo.
“El
poder está en crisis ante la revolución de las 3 M: Más, Movilidad y Mentalidad
(incoformista y ultraexigente)”, Moisés Naïm.
Dos
compatriotas de los que mucho podemos aprender. Juan Ignacio Cirac, el padre
del “ordenador cuántico”: “En nuestro país falta dinero para la física y
también conciencia sobre sus beneficios”. “Para mis padres, lo más importante
era la educación. Es un perfil habitual entre los investigadores”. Susanna
Griso comentaba tras el artículo de Cirac que las claves del éxito educativo
sean los mismos que los principios del rugby: “Resistencia, Trabajo en equipo,
Humildad en el éxito y Capacidad de recuperación en la derrota”.
Y el
director de cine Manuel Gutiérrez Aragón (Torrelavega, 1942), miembro de la
Real Academia y de la de Bellas Artes. 26 películas como guionista, 17 como
director (entre ellas, ‘El caballero Don Quijote’, protagonizada por el
inolvidable Juan Luis Galiardo). Según MGA, nuestra mayor virtud es el coraje,
nuestro peor defecto “la opinión considerada como conocimiento”, el mejor hecho
histórico el matrimonio de Isabel y Fernando, el peor la guerra civil, el mejor
personaje Azaña y el peor Fernando VII. La peli que mejor nos refleja:
‘Historias de la radio’, de José Luis Sáenz de Heredia. El problema del
presente es “el desafecto generalizado”. Nos falta “un buen bachillerato” y “no
sobra nada, ni nadie”.
Parejas
de Goya. Un reportaje de Elsa Fernández-Santos sobre el cine español en 2016. Un
buen año en cantidad (recaudación) y calidad. Las películas apoyadas por las
televisiones privadas han generado un 70% de la taquilla. Mis favoritas: ‘Un
monstruo viene a verme’, ‘Tarde para la ira’, ‘El olivo’, ‘Cien años de
perdón’, ‘Que Dios nos perdone’.
‘Así
se construye una nueva marca’, de Raquel Villaécija, con los ejemplos de
Florette y Royal Bliss (la nueva de Coca-Cola, después de 10 años). “Ser
creativo, saber qué pide el mercado y construir notoriedad son claves para
triunfar”. Peter Gordon y Juan José Morales rebaten en ‘La ruta de la plata’
que los anglosajones fueran los artífices de la globalización. España, Portugal
y China jugaron el papel dominante.
‘Exámenes
para mejorar, no castigar’ de Ramón Oliver, con opiniones de Mario Cerón,
Alberto Blanco, Miguel Ángel Pérez Laguna, Óscar Massó, Juan Carrión.
Efectivamente, el “performance management” está en crisis porque se ha
convertido en una rutina infumable. Debe transformarse en un “diálogo de
crecimiento” en el que el/la líder del equipo actúe eficazmente como coach de
la carrera profesional de l@s integrantes de su equipo. Nada de exámenes; una
oportunidad (mucho más frecuente e ilusionante que la actual) de conversar
sobre las fortalezas y las áreas de mejora y elaborar un plan de acción
ambicioso, realista y creíble de desarrollo.
Sherry
Turkle, psicóloga del MIT, está también ‘En defensa de la conversación’. Las
familias 2.0. están hipeconectadas por las redes sociales pero comunican muy
poco entre ellas. La madre de Roberta (21 años) publica en Facebook las comidas
familiares (lo que genera angustia en la joven). De “comparto, luego existo” a
“converso, luego existo”. Un libro muy interesante, porque el diálogo familiar
en buena medida perdido permite crecer sin autocensurarse. Escucha, dignidad,
interacción, comunidad.
En el
AVE de esta mañana he coincidido con una de las mejores DRH de nuestro país.
Nos hemos tomado un café con ella y otro caballero, experto en Capital Riesgo y
Capital Desarrollo. Nos ha invitado a la voz de “Soy la mujer, así que mando
yo” (la camarera de la cafetería por supuesto ha asentido). Es el Liderazgo
Femenino, el de estos tiempos. Muchas gracias por el café y por esta lección de
Talentismo.